Kennismaking met Vereniging Achmea
Vereniging Achmea is de vereniging van klanten van de merken van Achmea B.V. en haar dochterondernemingen (hierna: ‘Achmea’). De vereniging is de drager van de coöperatieve gedachte van Achmea en geeft invulling aan de collectieve klantvertegenwoordiging. Daarnaast draagt zij in haar hoedanigheid van indirecte meerderheidsaandeelhouder bij aan de continuïteit van het bedrijf, door erop toe te zien dat Achmea financieel gezond blijft.
Ontstaan Vereniging Achmea
Vereniging Achmea is ontstaan uit gefuseerde onderlinge verzekeringsmaatschappijen, coöperaties en ziekenfondsen. De coöperatieve wortels gaan terug tot Achlum, waar ruim 200 jaar geleden de eerste voorloper van Achmea is ontstaan. Vereniging Achmea is - via STAK Achmea - de meerderheidsaandeelhouder in Achmea, de grootste coöperatieve verzekeraar van Nederland. Boeren, werkgevers, werknemers en ziekenfondsen gingen nauw samenwerken om samen sterker te staan. De oorspronkelijke gemeenschap van betrokken mensen werkte op basis van het principe dat voor Achmea nog steeds overeind staat: het organiseren van solidariteit door het delen van risico’s die door de leden individueel niet te dragen zijn tegen een passende premie. Vereniging Achmea vormt nog steeds een gemeenschap van betrokken mensen. Achmea staat voor haar klanten en hun behoeften en is betrokken bij de samenleving waarin ze werkt. Vereniging Achmea betekent als meerderheidsaandeelhouder op dit gebied veel voor het bedrijf, doordat door de behartiging van het collectief klantbelang en het bevorderen van de betrokkenheid van klanten wordt bijgedragen aan de coöperatieve identiteit van Achmea.
Statutaire doelen Vereniging Achmea
Vereniging Achmea stelt zich volgens de statuten ten doel de belangen van de klanten van Achmea te behartigen en, zo veel als in het vermogen van de vereniging ligt, de continuïteit van Achmea als verzekeraar en financiële dienstverlener te waarborgen.
Onder de Achmea Groep wordt in de statuten van Vereniging Achmea verstaan het geheel van (1) de vereniging zelf en eventuele rechtspersonen en vennootschappen die met de vereniging in een groep verbonden zijn, (2) Achmea B.V., statutair gevestigd te Zeist en (3) de rechtspersonen en vennootschappen die met Achmea B.V. in een groep verbonden zijn.
Vereniging Achmea en het verzekeringsbedrijf zijn samen voortgekomen uit gefuseerde coöperaties en (qua oogmerk vergelijkbare) onderlinge waarborgmaatschappijen en ziekenfondsen. De bescherming van mensen en bedrijven tegen onvoorziene gebeurtenissen is de blijvende kerntaak van vereniging en bedrijf Achmea. Hun coöperatieve identiteit waarborgt dat uiteindelijk geen andere belangen dan die van deze kerntaak de doorslag geven. Vereniging Achmea draagt door de behartiging van het collectief klantbelang en het bevorderen van de betrokkenheid van klanten bij aan het behoud van de coöperatieve identiteit van Achmea.
Klantleden en stemgerechtigde leden
Alle klanten van Achmea-merken in Nederland zijn automatisch lid van Vereniging Achmea. De vereniging kent twee soorten leden: klantleden en stemgerechtigde leden. Klantleden zijn natuurlijke personen van achttien jaar en ouder, en rechtspersonen die een product of dienst afnemen van een Nederlands onderdeel van Achmea. Een stemgerechtigd lid is een klantlid dat heeft aangegeven ook in statutaire zin lid van Vereniging Achmea te willen worden. Het gaat om natuurlijke personen en rechtspersonen die, na aanvraag van het stemgerechtigd lidmaatschap, door het Bestuur zijn toegelaten als stemgerechtigd lid.
Het stemgerechtigd lid moet daarbij voldoen aan de criteria die in de statuten worden genoemd, namelijk minimaal vijf jaar klantlid zijn en drie zelfstandig verkrijgbare verzekeringen, diensten of producten van Achmea afnemen. Voor rechtspersonen geldt het vereiste van minimaal drie zelfstandig verkrijgbare producten niet wanneer er ten minste tien natuurlijke personen in dienstverband werkzaam zijn, of honderd personen bij de rechtspersoon zijn aangesloten als lid of deelnemer. Daar waar de klantleden in juridische zin geen lid van Vereniging Achmea zijn, vormen de stemgerechtigde leden de leden in de zin van het Burgerlijk Wetboek.
Structuur Vereniging Achmea
Vergadering van stemgerechtigde leden
Ten minste eenmaal per twee jaar dient Vereniging Achmea een Vergadering van stemgerechtigde leden te organiseren; in de praktijk komt deze vergadering jaarlijks bijeen. Door de Vergadering van stemgerechtigde leden vindt besluitvorming plaats over de (her)benoeming van leden van de Ledenraad. Voor deze vergadering worden, naast de leden van de Ledenraad en de bestuursleden, ook de overige stemgerechtigde leden uitgenodigd. Naast de formele besluitvorming is het gebruikelijk dat in deze vergadering een toelichting wordt gegeven op de jaarcijfers van Achmea. Daarmee wordt invulling gegeven aan de gewenste betrokkenheid van de stemgerechtigde leden.
Ledenraad
De Ledenraad bestaat uit maximaal honderd leden die door de Vergadering van stemgerechtigde leden worden benoemd. De Ledenraad vormt zoveel mogelijk een representatieve vertegenwoordiging van klantgroepen van Achmea. De Ledenraad vervult een belangrijke rol bij de vertaling van de klantwensen en behartigt zo het collectief klantbelang.
De Ledenraad vergadert drie keer per jaar. Aan de vergaderingen van de Ledenraad nemen ook de bestuursleden van Vereniging Achmea deel, net als de leden van de Raad van Bestuur van Achmea. Gewoonlijk zijn de leden van de Raad van Commissarissen en enkele directeuren van Achmea daarbij als toehoorder aanwezig, zodat zij ook langs deze weg kennis kunnen nemen van wat er onder klanten leeft. De voorzitters van de Centrale Ondernemingsraad van Achmea, Stichting Continuïteit Achmea (SCA) en Stichting Achmea Slachtoffer en Samenleving (SASS) worden ook uitgenodigd voor de ledenraadsvergaderingen.
In de vergaderingen bespreekt de Ledenraad het verslag van het Bestuur en wordt de Ledenraad gevraagd de jaarrekening goed te keuren en het Bestuur te dechargeren voor het gevoerde beleid. Het Bestuur heeft goedkeuring van de Ledenraad nodig voor een aantal belangrijke besluiten, zoals het bezwaren van roerende zaken en vermogensrechten en het aangaan van samenwerkingsovereenkomsten. De Ledenraad besluit ook over het wijzigen van de statuten.
Voor bepaalde besluiten die geagendeerd zijn in de Algemene vergadering van aandeelhouders van Achmea, heeft het Bestuur de goedkeuring van de Ledenraad nodig voor het uitoefenen van het stemrecht of het mandaat dat hiertoe gegeven wordt, daar waar het de gehouden aandelen in Achmea betreft. Hierbij moet gedacht worden aan de goedkeuring van de jaarstukken, een wijziging van de statuten of uitgifte van aandelen door Achmea.
De Raad van Bestuur van Achmea geeft tijdens de ledenraadsvergaderingen desgevraagd een toelichting op het gevoerde beleid en presentaties over inhoudelijke onderwerpen. Ook doet de voorzitter van de Raad van Commissarissen van Achmea in de vergadering van de Ledenraad jaarlijks verslag van het toezicht dat de Raad van Commissarissen uitoefent.
Behartiging van het collectieve klantbelang via de Ledenraad
Bestuur
Het Bestuur van Vereniging Achmea bestaat uit ongeveer tien leden en behandelt de zaken die het beleid van de vereniging betreffen. Daarnaast heeft het Bestuur een belangrijke taak in het invullen van de rol van indirecte aandeelhouder. Bij deze verantwoordelijkheid hoort het - via STAK Achmea - uitoefenen van het stemrecht in de aandeelhoudersvergaderingen, de voordracht rechten voor benoeming van vier leden van de Raad van Commissarissen en het invullen van de engagement rol richting het bedrijf. Het Bestuur neemt bij de invulling van deze taken altijd de coöperatieve identiteit en de continuïteit van Achmea op de lange termijn als uitgangspunt. Voor een aantal besluiten heeft het Bestuur goedkeuring van de Ledenraad nodig.
Binnen de vereniging heeft het Bestuur ook een rol. Vanuit die rol besluit het Bestuur bijvoorbeeld over de selectie en voordracht van nieuwe bestuursleden en leden van de Ledenraad.
De bestuursleden worden door de Ledenraad benoemd op basis van een door het Bestuur opgemaakte bindende voordracht. Alleen natuurlijke personen die stemgerechtigd lid zijn, kunnen bestuurslid zijn. Voor een aantal besluiten heeft het Bestuur goedkeuring van de Ledenraad nodig (zie hiervoor).
Het Bestuur benoemt uit zijn midden een voorzitter en ten minste één vicevoorzitter. Zij vormen samen het Presidium, ook wel Voorzittersoverleg genoemd. Het Voorzittersoverleg houdt zich samen met de directeur bezig met de dagelijkse gang van zaken in de vereniging.
Directie In november 2022 is door het Bestuur een statutair directeur Vereniging Achmea benoemd. De directeur verleent al dan niet gevraagd adviezen over het door het Bestuur te voeren beleid en ondersteunt het Bestuur bij beleidsvoorbereiding en beleidsuitvoering.
De directeur legt verantwoording af aan het Bestuur en overlegt met regelmaat met de voorzitters over de dagelijkse gang van zaken binnen de vereniging, voor zover dit van belang is voor de taak van de directie.
De directeur heeft de bevoegdheid om vergaderingen van het Bestuur, stemgerechtigde leden en de Ledenraad bij te wonen.
Remuneratiecommissie Vereniging Achmea kent één commissie van advies: de Remuneratiecommissie, ingesteld door de Ledenraad. In deze commissie hebben naast drie leden van de Ledenraad ook twee bestuursleden zitting. De Remuneratiecommissie beoordeelt de vergoedingen van de leden van de Ledenraad en het Bestuur. De commissie adviseert de Ledenraad over de vaststelling van de bezoldiging van het Bestuur en het Bestuur over besluitvorming betreffende de beloning van de Ledenraad.
Bestuursbureau De vereniging wordt bijgestaan door een kleine staf, het Bestuursbureau, onder leiding van de directeur. Het Bestuursbureau verzorgt het secretariaat en de ledenadministratie van de vereniging. Daarnaast vindt hier de voorbereiding en ondersteuning van de vergaderingen van de bestuursgremia en de Ledenraad plaats en de coördinatie en organisatie van commissies, Thema-werkgroepen, Expertsessies en overige activiteiten. Ook is het Bestuursbureau verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie namens Vereniging Achmea. Tot slot worden de financiën, ondersteuning van het ledenbeleid en de organisatie van de vaardagen met de Witte Walvis door het Bestuursbureau verzorgd. Het Bestuursbureau kan rekenen op specialistische ondersteuning vanuit Achmea bij het financieel management.